Stödingerhof · Rechtliches

AGB & Widerruf

Stand: 16. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe von Keksen durch Verbraucherinnen und Verbraucher im Webshop unter www.stoedingerhof.at. Verbraucher sind natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich. Ein Versand nach Deutschland oder in andere Länder wird nicht angeboten. Maßgeblich ist die bei der Bestellung bereitgestellte Fassung.

Vertragspartner ist Rudolf Feichtinger, Stödingerhof, Niederharrern 1, 4671 Neukirchen bei Lambach, Österreich; UID ATU73921606; Telefon +43 7245 24530; E-Mail feichtinger@stoedingerhof.at.

Andere auf der Website vorgestellte Produktbereiche sind nicht automatisch Bestandteil des Online-Angebots. Diese AGB regeln keine gesonderten Vor-Ort-Käufe oder individuell vereinbarten Unternehmergeschäfte.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung im Webshop ist eine Einladung, eine Bestellung abzugeben. Sie wählen Produkte und Mengen aus und geben Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Angaben, die Produktauswahl und die Gesamtkosten überprüfen und berichtigen oder den Vorgang abbrechen.

Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Sobald Ihre erfolgreiche Zahlung durch den Zahlungsdienstleister bestätigt ist, nehmen wir Ihre Bestellung automatisch an; damit kommt der Kaufvertrag zustande. Sie erhalten eine gemeinsame Bestell- und Zahlungsbestätigung mit Ihrer Bestellung, der PDF-Rechnung sowie diesen AGB und Widerrufsinformationen per E-Mail. Bei abgebrochener oder fehlgeschlagener Zahlung erfolgt keine automatische Annahme.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie erhalten die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsinformationen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail in speicherbarer Form. Sie können diese Seite zusätzlich über die Druckfunktion Ihres Browsers speichern oder ausdrucken. Ein dauerhaft online abrufbares Kundenkonto ist nicht vorgesehen.

3. Produkte, Preise und Zahlung

Für Inhalt, Packungsgröße, Gewicht, Zutaten, Allergene und Lagerung sind die jeweiligen Produktangaben maßgeblich. Bitte beachten Sie diese vor Ihrer Bestellung. Abbildungen dienen der Darstellung; vereinbarte Produkteigenschaften und gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt. Andere Produkte oder größere Mengen werden nicht ohne Ihre Zustimmung geliefert oder verrechnet.

Alle Preise werden in Euro als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Steuern und Abgaben angegeben. Die Preise unserer im Webshop angebotenen Kekse enthalten 10 % Umsatzsteuer. Auch die zugehörigen Versand- und Verpackungskosten enthalten 10 % Umsatzsteuer. Hinzu kommen die vor Abgabe der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird in der Bestellübersicht angezeigt. Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzentgelte werden nicht erhoben.

Die Kartenzahlung wird über Stripe Checkout abgewickelt. Die konkret verfügbaren Karten werden im Zahlungsschritt angezeigt. Der gesamte Bestellbetrag einschließlich Versandkosten ist im Voraus über Stripe zu bezahlen; die Belastung erfolgt vor der Lieferung. Die PDF-Rechnung dokumentiert diese Vorauszahlung und nennt die vereinbarte voraussichtliche Lieferzeit. Mit bestätigter erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch angenommen. Erforderliche Rückerstattungen erfolgen über das verwendete Zahlungsmittel. Es werden keine Kartenzahlungszuschläge berechnet.

4. Lieferung und Versandkosten

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Österreich. Die konkrete Lieferfrist und die Versandkosten werden vor dem verbindlichen Bestellabschluss angegeben und mit der Auftragsbestätigung festgehalten. Saisonale Vorbestellungen werden nur mit ausdrücklich ausgewiesenem Lieferzeitraum angeboten.

Die gewichtsabhängigen Tarife für Österreich finden Sie unter Versandkosten. Maßgeblich ist das vollständige Paketgewicht einschließlich Verpackung.

Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Eine Ersatzlieferung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug oder Unmöglichkeit bleiben unberührt. Bereits gezahlte Beträge für nicht zu liefernde Waren werden unverzüglich erstattet.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf dem Versandweg tragen wir bis zur Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist. Die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen selbst beauftragten, von uns nicht angebotenen Beförderer bleibt unberührt.

5. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und Haftungsregelungen. Bei einem Mangel können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Verbesserung oder Austausch sowie Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist keine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte und keine Zusage einer darüber hinausgehenden Haltbarkeit.

Bitte teilen Sie uns Schäden oder fehlerhafte Lieferungen möglichst zeitnah mit, idealerweise mit Bestellnummer und Fotos. Dies erleichtert die Bearbeitung, ist aber keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Ansprüche. Bewahren und lagern Sie Lebensmittel entsprechend den Angaben auf der Verpackung auf.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rudolf Feichtinger, Stödingerhof, Niederharrern 1, 4671 Neukirchen bei Lambach, Österreich, Telefon +43 7245 24530, E-Mail feichtinger@stoedingerhof.at) mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Rudolf Feichtinger, Stödingerhof, Niederharrern 1, 4671 Neukirchen bei Lambach, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gesetzliche Ausnahmen

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei nicht vorgefertigten Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht nur, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für Kekse und Lebensmittel gilt kein pauschaler Ausschluss. Eine Ausnahme wird nur angewendet, wenn das konkrete Produkt die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt; darüber informieren wir vor dem Kauf beim jeweiligen Produkt. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Sie können Ihren Widerruf auch über unsere Online-Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach Prüfung Ihrer Angaben übermitteln Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“. Sie erhalten eine elektronische Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit. Die Funktion ist im Footer jeder Seite verlinkt; ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.

7. Muster-Widerrufsformular

8. Datenschutz

Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Ihren Rechten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Zustimmung zu Werbung ist keine Voraussetzung für einen Einkauf.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl nimmt Ihnen nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese gesetzlich anwendbar sind. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt.

Bei Beschwerden erreichen Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Gesetzliche Informationspflichten bei einer ungelösten Streitigkeit bleiben unberührt.